Skip to Content

Ultimo aggiornamento nel giugno 2023

Le presenti Condizioni d'uso si applicano a: Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belgio, Brasile, Canada, Cile, Colombia, Repubblica Ceca, Danimarca, Egitto, Finlandia, Francia, Germania, Hong Kong, Irlanda, Italia, Kuwait, Arabia Saudita, Malesia, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Nigeria, Norvegia, Pakistan, Perù, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Singapore, Slovacchia, Sudafrica, Spagna, Svezia, Svizzera, Tanzania, Tailandia, Emirati Arabi Uniti, Ucraina, Regno Unito e Stati Uniti ("Paese approvato").

Per i Termini che riguardano la Germania, fai clic qui per visualizzarli.

Grazie per aver scelto di utilizzare la tua carta Mastercard. Mastercard International Incorporated (incluse le sue sussidiarie e affiliate, "Mastercard") si avvale di standard globali per supportare la creazione e l'utilizzo del profilo Mastercard Click to Pay ("Mastercard Click to Pay") e delle Informazioni di pagamento (definite di seguito) quando acquisti o effettui pagamenti online su un dispositivo mobile o in altri ambienti di commercio elettronico e quando scegli di salvare la tua carta presso un commerciante o un sito di e-commerce preferito. Il tuo profilo Mastercard Click to Pay e le tue Informazioni di pagamento sono collettivamente denominati "Profilo Click to Pay".

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo ("TCU") e l'Informativa sulla privacy online di Mastercard Click to Pay ("Informativa sulla privacy" e, insieme ai presenti TCU, di seguito, congiuntamente, "Termini") sono validi e vincolanti tra l'utente e Mastercard. CREANDO E UTILIZZANDO UN PROFILO CLICK TO PAY, L'UTENTE ACCETTA TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI RIPORTATI NEI PRESENTI TERMINI E TUTTI GLI ALTRI REGOLAMENTI, NORME E PROCEDURE RELATIVI AL PROFILO CLICK TO PAY RESI DI VOLTA IN VOLTA DISPONIBILI ALL’UTENTE DA PARTE DI MASTERCARD (COME DESCRITTO NEI PRESENTI TERMINI).

SI PREGA DI NOTARE CHE I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO NON MODIFICANO E NON HANNO ALCUN EFFETTO SUI TERMINI E CONDIZIONI IN ESSERE TRA L'UTENTE E GLI EMITTENTI IN RELAZIONE ALLE CARTE MASTERCARD DELL’UTENTE MEDESIMO.

Il termine "utente" (e ogni relativa declinazione) indica l’utente individualmente, nonché qualunque altro soggetto che agisca in qualità di rappresentante o mandatario di quest’ultimo, sotto la sua autorità o con il suo permesso. QUALORA L'UTENTE NON DESIDERI ACCONSENTIRE AI PRESENTI TERMINI, NON DEVE EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE O UTILIZZARE IL PROFILO CLICK TO PAY. IL PROFILO CLICK TO PAY DELL'UTENTE È DESTINATO ESCLUSIVAMENTE ALL'USO NEI PAESI AUTORIZZATI.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, i presenti Termini prevedono che tutte le controversie tra l'utente e Mastercard siano risolte da un ARBITRATO VINCOLANTE. L'UTENTE ACCETTA DI RINUNCIARE AL DIRITTO DI RIVOLGERSI A UN TRIBUNALE per far valere o difendere i propri diritti ai sensi del presente contratto, fatta eccezione per le questioni soggette alla competenza del giudice di pace. I diritti dell'utente saranno stabiliti da un ARBITRO NEUTRALE e NON da un giudice o una giuria e le istanze dell’utente non potranno essere avanzate sotto forma di azione di classe (qualora l’istituto dell’azione di classe sia contemplato nella giurisdizione dell'utente). Consultare la sezione Risoluzione delle controversie e arbitrato per i dettagli riguardanti l'accettazione da parte dell’utente di rimettere ad arbitrato qualsiasi controversia, che dovesse insorgere tra lo stesso e Mastercard.

Profilo Click to Pay

In caso di cambio del paese di residenza, l'utente ha l’obbligo di eliminare immediatamente il Profilo Click to Pay esistente e crearne uno nuovo, qualora Click to Pay sia disponibile nella nuova località di residenza. Qualora l'utente crei un Profilo Click to Pay, Mastercard è autorizzata a memorizzare le informazioni fornite dall'utente (o da un'entità da lui autorizzata) a Mastercard (o a un'entità che opera per suo conto) tra cui, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: dati di pagamento (inclusi il numero della carta di pagamento o del conto e la data di scadenza); informazioni di fatturazione e spedizione; indirizzo e-mail valido; numero di cellulare e altre informazioni relative ai pagamenti tramite e-commerce con carte di credito, debito e prepagate Mastercard o conti Mastercard ("Carte").

Al fine di proteggere le tue carte, Mastercard può generare uno o più surrogati numerici delle credenziali della tua carta (denominati anche "token") da utilizzare durante l'elaborazione delle transazioni ed eventualmente per il conferimento dei dati riguardanti la tua carta (in base alla tua scelta) ai commercianti di e-commerce e ad altri siti, secondo l'idoneità della tua carta alla tokenizzazione. Sia il numero della tua carta sia i token saranno memorizzati e potranno essere usati per le transazioni.

L'emittente della Carta può, inoltre, fornire informazioni riguardanti il conto della Carta dell'utente a Mastercard, senza ulteriori interventi da parte dell'utente, al fine di migliorare il servizio offerto all’utente da parte di Mastercard. Tali informazioni possono comprendere, ad esempio, la disponibilità di punti premio che l'utente può utilizzare per la transazione e altri vantaggi relativi alla Carta, che potrebbero essere rilevanti per la transazione che l'utente tenta di effettuare con il proprio Profilo Click to Pay. Mastercard presenta tali informazioni nello stato di fatto e di diritto in cui le stesse sono state ricevute da parte dell’emittente della Carta dell'utente. Nel caso in cui avesse domande in merito alle informazioni relative alla propria Carta visualizzate in relazione all'utilizzo del Profilo Click to Pay, l'utente è invitato a contattare l'emittente della propria Carta.

Mastercard ha la facoltà di adottare misure per aggiornare determinate informazioni relative alla Carta dell'utente (ad es. il relativo numero e la data di scadenza) mediante il ricorso a informazioni e fonti di terze parti a sua disposizione, senza nessun intervento da parte dell'utente. Qualora l'utente non desideri che Mastercard aggiorni tali informazioni, può rimuovere la Carta dal Profilo Click to Pay. Qualora Mastercard aggiorni il metodo di pagamento dell'utente, manterrà le impostazioni di preferenza associate a tale metodo di pagamento.

Tutte le informazioni contenute nel Profilo Click to Pay dell'utente sono indicate congiuntamente nei presenti Termini come i "Dati di pagamento" dell'utente.

L'utente deve usare esclusivamente indirizzi e-mail validi e numeri di telefono di sua proprietà o sotto il suo controllo. Memorizzando una Carta nel Profilo Click to Pay, l'utente dichiara e garantisce di essere il legittimo titolare ovvero di essere autorizzato ad utilizzare tale Carta.

L'utente è l'unico responsabile dell'aggiornamento e dell'accuratezza delle informazioni contenute nel proprio Profilo Click to Pay, ivi inclusi tutti i Dati di Pagamento. Mastercard non può essere ritenuta responsabile per l'autenticità, la validità, l'accuratezza o la completezza dei Dati di Pagamento trasmessi da Mastercard per conto dell'utente.

Privacy

Mastercard riconosce l'importanza del rispetto della privacy dei propri utenti. L'Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Mastercard raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali dell'utente in relazione al Profilo Click to Pay, così come le preferenze manifestate e i diritti di accesso relativi alle informazioni personali dell’utente stesso. È possibile che, quando l'utente effettua la registrazione a Click to Pay, gli indirizzi vengano compilati automaticamente. Click to Pay si avvale di un'applicazione web di terze parti gestita da Google per fornire tale funzionalità di compilazione automatica degli indirizzi, ove disponibile. Il testo inserito dall'utente, gli indirizzi selezionati e l'indirizzo IP sono elaborati da Google, affinché la compilazione automatica funzioni, in conformità con i termini di servizio e l'informativa sulla privacy adottati da Google.

Protezione dei dati dell'utente

È responsabilità dell'utente mantenere un'adeguata sicurezza e controllare tutte le e-mail, password, numeri di telefono, numeri di identificazione personale o qualsiasi altro codice utilizzato per accedere al Profilo Click to Pay. Inoltre, è responsabilità dell'utente mantenere un'adeguata sicurezza e controllare tutti i dispositivi utilizzati per accedere al Profilo Click to Pay tramite l'uso di password, PIN, dati biometrici o altri metodi di autenticazione appropriati.

L'utente è responsabile di tutte le attività che si svolgono mediante o tramite l'utilizzo del suo Profilo Click to Pay, incluse le attività di altri soggetti (indipendentemente dal fatto che tali attività siano autorizzate o meno). L'utente ha l’obbligo di informare immediatamente Mastercard di qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato del proprio Profilo Click to Pay. Mastercard e i relativi rappresentanti e mandatari non saranno responsabili di perdite o danni di alcun tipo, che possano insorgere a seguito dell'accesso o dell'utilizzo non autorizzato del Profilo Click to Pay o dei Dati di pagamento dell'utente (indipendentemente dal fatto che l'utente ne sia a conoscenza o meno), fatta eccezione per l’eventualità e nella misura in cui la limitazione di responsabilità di cui sopra sia vietata dalla legge applicabile.

Effettuare pagamenti

Il Profilo Click to Pay dell'utente può essere utilizzato per eseguire transazioni con gli esercenti o effettuare pagamenti con la Carta secondo differenti modalità.

Transazioni

L'utente può accedere al Profilo Click to Pay per effettuare pagamenti con gli esercenti che accettano Mastercard tramite un'interfaccia di accettazione di e-commerce standard del settore, denominata Click to Pay. L'utente può, ad esempio:

  • Fare clic o toccare sul punto dello schermo dove compare il simbolo tapping logo. Qualora le immagini non fossero visibili, l'azione "Click to Pay" sarà mostrata sotto forma di testo.
  • Inserire manualmente il numero di carta o l'indirizzo e-mail dove vede il simbolo tapping logo.

In questi casi, quando l'utente fa clic o tocca il pulsante "Conferma" (o simili) all'interno del Profilo Click to Pay, Mastercard invia i Dati di pagamento selezionati all'esercente.

Ogni transazione effettuata utilizzando una Carta registrata nel Profilo Click to Pay crea un vincolo contrattuale diretto tra l'utente e l'esercente, regolato dai termini e condizioni adottati da quest'ultimo relativamente a tutti gli aspetti di quella data transazione e all'utilizzo da parte dell’esercente dei Dati di pagamento dell'utente. Mastercard non prende parte all'elaborazione della transazione e non ha alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o dell'esercente per quanto riguarda la transazione.

Altri utilizzi

Il tuo accordo con un commerciante o un'altra terza parte può consentire a questi ultimi di memorizzare le informazioni da te fornite tramite il profilo Click to Pay o di connettersi con Mastercard per ricevere alcune informazioni di pagamento (ad esempio, il numero della carta o un token e la data di scadenza), o di convalidare o ricevere altre informazioni di pagamento contenute nel tuo profilo Click to Pay. Ciò può avvenire sia in relazione alle transazioni di pagamento Click to Pay sia in maniera indipendente.

In questi casi, l'accesso e l'utilizzo di tali informazioni da parte di terzi sono soggetti all'accordo tra l'utente e la terza parte in questione e i termini e condizioni adottati da quest’ultima disciplinano l'utilizzo delle informazioni dell'utente. Mastercard non ha alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o della terza parte in questione in relazione all'accesso o all'utilizzo da parte di quest'ultima delle informazioni dell'utente.

In caso di domande o dubbi riguardanti l'accesso alle informazioni da parte di terzi ai sensi degli accordi stipulati con questi ultimi, l'utente è invitato a contattare i suddetti soggetti al fine di ricevere informazioni.

Altri ruoli Mastercard

Qualora l'utente richieda la registrazione di una carta non Mastercard all’interno del sistema Click to Pay di Mastercard, Mastercard è autorizzata a trasmettere i dati personali dell'utente al sistema Click to Pay della rete di pagamento di tale carta (o a un'entità che opera per conto del medesimo). L'utente acconsente alla suddetta trasmissione e conviene di non ritenere Mastercard responsabile di eventuali danni o perdite derivanti direttamente o indirettamente da essa.

Quando l'utente effettua in sede di check-out da un sito di e-commerce un pagamento Click to Pay in favore di un esercente che accetta Mastercard Click to Pay ("Esercente Click to Pay"), l'utente visualizza le proprie Carte e sceglie quale Carta utilizzare per la transazione. L'utente può, inoltre, salvare in modo sicuro la Carta e il metodo di pagamento predefiniti direttamente con gli Esercenti Mastercard Click to Pay che offrono tale funzionalità. Dopo che l'Esercente Mastercard Click to Pay (ovvero l’entità che agisce per conto di quest’ultimo) ha ricevuto i Dati di pagamento dell'utente, la transazione viene inviata per essere elaborata.

Utilizzo dei dati di pagamento dell'utente

L'utente è il solo responsabile dell'utilizzo di Mastercard Click to Pay in accordo con i termini e le condizioni che regolano le Carte memorizzate e utilizzate dall’utente stesso tramite il Profilo Click to Pay. L'utente è, inoltre, responsabile di tutti i pagamenti o addebiti sulle proprie Carte, risultanti dalle transazioni effettuate utilizzando i relativi Dati di pagamento, nonché di ogni ulteriore spesa che l'emittente delle Carte possa addebitare in relazione alle transazioni. L'utente è il solo responsabile della denuncia e del pagamento di qualunque tassa applicabile legata alle transazioni originate utilizzando i relativi Dati di pagamento ed è tenuto a rispettare la legislazione fiscale applicabile rispetto a tali transazioni.

Mastercard non è una banca, un istituto di pagamento o un soggetto autorizzato a svolgere attività di cambio o rimesse in denaro, come definiti dall’autorità di vigilanza del Paese autorizzato competente a individuare tali entità. Mastercard non offre tali servizi. Mastercard non emette carte di alcun genere. Qualora l'utente abbia domande o problemi relativi alle proprie Carte, deve rivolgersi alla banca o all'istituto finanziario emittente e non a Mastercard. MASTERCARD NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA RELATIVAMENTE ALLA VALIDITÀ DELLE CARTE DELL’UTENTE E/O ALLA PRESENZA DI FONDI DISPONIBILI SULLE STESSE O RELATIVAMENTE AL FATTO CHE LE PARTI EMITTENTI APPROVINO O ADEMPIANO ALLE TRANSAZIONI RICHIESTE.

Soluzione dei problemi riguardanti le transazioni

Per qualsiasi dubbio riguardante una transazione effettuata utilizzando il Profilo Click to Pay, l'utente è tenuto a contattare l'esercente con il quale la transazione è stata eseguita. È possibile che all’utente siano accordati taluni diritti e tutele ai sensi dell’accordo da questi stipulato con la banca o l'istituto finanziario che ha emesso la Carta o in base alle leggi applicabili agli addebiti relativi alle transazioni eseguite con le Carte registrate. Consultare il contratto stipulato con l'emittente della Carta per maggiori dettagli e per verificare le leggi applicabili.

Concessione di licenza da parte di Mastercard

Licenza Mastercard. Fintanto che l'utente continuerà a rispettare i presenti Termini, Mastercard garantisce una licenza limitata, non esclusiva, sulla base della formula visto e piaciuto ("as is"), revocabile, non trasferibile, senza diritto di sublicenza, ai fini dell’utilizzo del Profilo Click to Pay esclusivamente allo scopo di memorizzare e trasmettere i Dati di pagamento dell'utente agli esercenti che accettano Mastercard tramite un'interfaccia di accettazione e-commerce standard del settore, denominata Click to Pay.

Comportamenti vietati. L'utente non è autorizzato a utilizzare il proprio Profilo Click to Pay per ogni altra finalità e non deve:

  1. decompilare, sottoporre a reverse engineering oppure accedere o tentare di accedere in altro modo al codice sorgente dei servizi e dei sistemi di Mastercard relativi al proprio Profilo Click to Pay oppure effettuare o tentare di effettuare modifiche allo stesso (fatto salvo nella misura in cui le condotte qualificate come vietate ai sensi delle sopracitate disposizioni non debbano intendersi consentite ai sensi della legge applicabile);
  2. accedere a oppure utilizzare i servizi o i sistemi di Mastercard, inclusi quelli relativi al proprio Profilo Click to Pay, diversamente da quanto permesso ai sensi dei presenti Termini oppure danneggiare, interrompere o impedire il funzionamento dei servizi o sistemi di Mastercard;
  3. utilizzare il Profilo Click to Pay in relazione a qualsiasi condotta, transazione o attività, che Mastercard ritiene, a proprio insindacabile giudizio, avere carattere fraudolento o illegale;
  4. effettuare la registrazione al Profilo Click to Pay tramite mezzi automatici o sotto falso nome o con mezzi fraudolenti;
  5. aggirare, modificare o interferire con qualsiasi meccanismo di sicurezza utilizzato da o per conto di Mastercard;
  6. utilizzare o lanciare qualsiasi sistema automatico, inclusi "robot", "spider" od "offline reader" per accedere ai servizi e sistemi di Mastercard relativi al Profilo Click to Pay dell’utente;
  7. agire come intermediario di pagamento, aggregatore o service bureau per se stesso o per conto di terze parti, compresa la gestione, l'elaborazione o la trasmissione di fondi per qualsiasi terza parte;
  8. noleggiare, concedere in affitto o locazione, concedere in prestito, commercializzare, vendere, rivendere o far pagare in altro modo ad altri l'accesso ai servizi e sistemi di Mastercard relativi al proprio Profilo Click to Pay;
  9. trasmettere virus, worm, defect, trojan o altri programmi di natura dannosa;
  10. tentare di compiere una delle suddette azioni, assistere altre persone nel compimento o permettere ad esse di compiere le suddette azioni.

Conformità alla legge. L'utente è tenuto a rispettare tutte le leggi, i regolamenti, le norme e le direttive applicabili, siano essi internazionali, nazionali, federali o locali, nonché i requisiti governativi relativi all'utilizzo del proprio Profilo Click to Pay e dei servizi e dei sistemi di Mastercard a esso relativi. Mastercard ha la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di accettare o respingere la richiesta di registrazione dell'utente al Profilo Click to Pay e di disabilitare o altrimenti sospendere l'accesso al Profilo Click to Pay o a qualsiasi Dato di pagamento presente nel Profilo Click to Pay in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o ad nutum, nel caso in cui Mastercard sospetti una condotta fraudolenta, illegale, non autorizzata o inappropriata.

Concessione di licenza da parte dell'utente

Mastercard non rivendica la proprietà dei contenuti forniti, caricati, trasmessi o inviati dall'utente a Mastercard. Fornendo dei contenuti a Mastercard (ivi inclusi i contenuti di cui al Profilo Click to Pay), l'utente concede a Mastercard (e ai relativi collaboratori) una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, irrevocabile, trasferibile ed esente dal pagamento di royalties, di memorizzare, riprodurre, modificare, creare opere derivate e utilizzare in altro modo i propri contenuti e i relativi diritti pubblicitari e di proprietà intellettuale, al fine di aiutare Mastercard a migliorare, gestire e promuovere gli attuali servizi e sistemi di Mastercard e a svilupparne di nuovi. Mastercard non corrisponderà all'utente alcun compenso per i suoi contenuti. L'utente riconosce che l'utilizzo dei contenuti da parte di Mastercard non violerà alcun diritto pubblicitario o di proprietà intellettuale. Inoltre, l'utente riconosce e garantisce di essere titolare di o altrimenti controllare in altro modo tutti i diritti riguardanti i contenuti forniti, accetta di rinunciare ai diritti morali e si impegna a non azionare tali diritti contro Mastercard.

Messaggi di testo e tariffe dell'operatore telefonico

Messaggi di testo. In alcuni casi (ad es. in caso di modifiche al Profilo Click to Pay), Mastercard può inviare dei codici al telefono cellulare dell'utente a scopo di verifica. L'utente accetta espressamente e acconsente a ricevere tali messaggi. Verranno applicate le tariffe standard di messaggistica, trasmissione e dati dell'utente.

I messaggi possono essere ritardati. Se il cellulare dell'utente è spento, irraggiungibile o soggetto a una serie di altre condizioni, l'utente potrebbe non ricevere tutti i messaggi o alcuni messaggi potrebbero subire ritardi. I servizi e le reti di trasmissione dei dati mobili, così come le ulteriori reti e i servizi di trasmissione via wireless, sono per loro natura non sempre sicuri e soggetti a interruzioni di servizio, segnale debole o assente e altri problemi, che non dipendono da Mastercard. MASTERCARD NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER POSSIBILI RITARDI O MANCATA RICEZIONE DEI MESSAGGI DI TESTO O DI ALTRE INFORMAZIONI TRASMESSE VIA DISPOSITIVI MOBILI O QUALSIASI VIOLAZIONE NELLA SICUREZZA RIGUARDANTE QUANTO ELENCATO SOPRA.

Tariffe dell'operatore telefonico. L'utente è responsabile di qualsiasi onere e penale addebitati dal proprio operatore telefonico o da terze parti in connessione all'utilizzo del Profilo Click to Pay tramite il proprio dispositivo mobile.

Tariffe e addebiti

Mastercard rende disponibili i servizi e i sistemi relativi al Profilo Click to Pay dell'utente gratuitamente, ma potrà tuttavia in futuro effettuare eventuali addebiti per tali prodotti e servizi (o qualsiasi altra funzione o funzionalità) in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione, fornendo previa comunicazione all’utente riguardo ai suddetti addebiti, ove previsto ai sensi delle applicabili disposizioni di legge. Mastercard può inoltre interrompere, modificare o apportare cambiamenti ai servizi e ai sistemi di Mastercard (inclusi i servizi e i sistemi relativi al Profilo Click to Pay dell'utente) in qualsiasi momento, fornendo previa comunicazione all’utente riguardo a tale interruzione, modifica o cambiamento, ove previsto ai sensi delle applicabili disposizioni di legge. Tali modifiche potrebbero richiedere un aggiornamento da parte dell'utente dei Dati di pagamento o di altre informazioni relative al proprio Profilo Click to Pay, per poter continuare a utilizzare i servizi e i sistemi di Mastercard. Nella misura massima consentita dalla legge, Mastercard non avrà comunque alcuna responsabilità od obbligo nei confronti dell'utente rispetto a modifiche o cambiamenti effettuati ai servizi o ai sistemi di Mastercard (inclusi i prodotti e i servizi Mastercard relativi al Profilo Click to Pay dell'utente).

Variazioni del servizio Mastercard e dei presenti Termini

Mastercard ha la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di modificare, aggiornare, interrompere, sospendere o cambiare in altro modo, temporaneamente o permanentemente, alcuni o tutti gli aspetti di Mastercard Click to Pay, con o senza preavviso all'utente. L'utente accetta che Mastercard non sarà in alcun modo ritenuta responsabile nei propri confronti o nei confronti di terzi in relazione all’esercizio di tali facoltà e che l'uso continuato da parte dell’utente di Mastercard Click to Pay in seguito alle suddette modifiche sarà ritenuto un’integrazione dell’accettazione delle stesse per comportamento concludente.

Mastercard si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, di modificare di volta in volta i presenti Termini o di fornire ulteriori informative o comunicazioni riguardanti il Profilo Click to Pay dell'utente (inclusi i servizi e i sistemi di Mastercard a esso relativi), inviandole per e-mail tramite l'account del Profilo Click to Pay dell'utente all'indirizzo associato al Profilo Click to Pay. Se l'utente, in qualsiasi momento, non desidera acconsentire a una qualsiasi delle previsioni di cui ai presenti Termini, non deve utilizzare Mastercard Click to Pay.

Se l'utente utilizza già Mastercard Click to Pay, le modifiche non rilevanti apportate ai presenti Termini avranno effetto immediato al momento della pubblicazione dei Termini aggiornati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'uso continuato da parte dell'utente di Mastercard Click to Pay successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica costituisce un’accettazione dei Termini aggiornati. Qualora le modifiche apportate da Mastercard ai presenti Termini implichino un mutamento rilevante dei diritti o degli obblighi dell'utente, all'utente sarà richiesto di prestare il proprio consenso rispetto alle suddette modifiche ai presenti Termini, prima di continuare a utilizzare il servizio. Si prega di notare, che qualsiasi modifica apportata ai presenti Termini per ragioni di carattere legale ha effetto immediato al momento della pubblicazione. L'utente deve verificare i presenti Termini con frequenza periodica. L'utente può avere accesso alla copia più recente dei Termini in qualsiasi momento e può risalire alla data dell'ultima modifica controllando la data riportata nella parte superiore dei suddetti Termini.

Feedback

Mastercard potrebbe richiedere periodicamente all'utente (o l'utente potrebbe autonomamente fornire a Mastercard) feedback, suggerimenti, commenti o idee (congiuntamente, "Feedback") sui servizi e sistemi di Mastercard utilizzati in relazione al Profilo Click to Pay o su altri prodotti o servizi di Mastercard, pur non sussistendo alcun obbligo a carico dell’utente di fornire eventuali Feedback. L'utente acconsente all'utilizzo da parte di Mastercard di tutti i Feedback forniti a qualsiasi fine, senza che ciò determini il sorgere di qualsivoglia obbligazione e in ogni caso senza che Mastercard sia tenuta a rispettare alcun obbligo di riservatezza, attribuzione, rendicontazione, compensazione o altri obblighi di rendere conto nei confronti dell’utente.

Titolarità della proprietà intellettuale e dei relativi diritti

Secondo quanto convenuto tra l'utente e Mastercard, Mastercard è titolare di e conserva ogni diritto, titolo e interesse, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale, con riferimento a e nei confronti di (a) i sistemi e servizi di Mastercard e (b) il Profilo Click to Pay dell'utente (escluso il contenuto fornito a Mastercard) (congiuntamente, "Proprietà Mastercard"). Mastercard, i relativi licenzianti o partner terzi sono titolari e conservano ogni diritto, titolarità e interesse in tutti i suoi nomi, denominazioni commerciali, marchi di servizi, slogan, loghi, nomi di dominio o altri aspetti di Mastercard o dei licenzianti o partner terzi di quest’ultima utilizzati in relazione ai sistemi e servizi di Mastercard o a una Carta ("Marchi registrati"). L'utente non ha alcun diritto a utilizzare in alcun modo uno qualsiasi dei Marchi registrati senza previo permesso scritto del proprietario di tale Marchio registrato.

L'utilizzo del Profilo Click to Pay o di altri sistemi e servizi di Mastercard non attribuisce all'utente la titolarità di alcun diritto di proprietà intellettuale con riferimento alla Proprietà Mastercard. Mastercard si riserva tutti i diritti concernenti la Proprietà Mastercard e i Marchi registrati non espressamente conferiti all’utente ai sensi dei presenti Termini.

Prodotti e servizi offerti dagli esercenti

Ogni acquisto di prodotti o servizi offerti da un esercente, effettuato utilizzando una Carta memorizzata nel Profilo Click to Pay dell'utente, è regolato dai termini e dalle condizioni applicati dall’esercente, che possono essere esposti nella descrizione completa del prodotto o servizio e che integrano un vincolo contrattuale diretto tra l'utente e l'esercente. L'inserimento di prodotti o servizi di un esercente in qualsiasi prodotto, servizio o tecnologia, che permette o richiede il pagamento tramite il Profilo Click to Pay, non integra alcuna approvazione, raccomandazione o garanzia da parte di Mastercard riguardo ai prodotti, ai servizi o all'esercente che li propone.

Contenuti di terze parti

I servizi e i sistemi di Mastercard potrebbero contenere contenuti relativi a prodotti e servizi di terze parti e pop up o link a siti di terze parti, utilizzati da o per conto di terze parti, che non sono dipendenti da Mastercard e non sono di proprietà né controllati da Mastercard ("Contenuti di terze parti"). I Contenuti di terze parti, inclusi i link ai suddetti contenuti e i pop up utilizzati da o per conto di terze parti, sono inseriti per la comodità dell'utente e non integrano alcuna approvazione, raccomandazione o garanzia da parte di Mastercard. Inoltre, Mastercard non è responsabile del contenuto, della sicurezza, del funzionamento o dell'utilizzo di qualsiasi Contenuto di terze parti oppure di prodotti o servizi, che possono essere offerti od ottenuti attraverso di essi ovvero dell'accuratezza, completezza o affidabilità di qualsiasi informazione ottenuta tramite i Contenuti di terze parti. Facendo clic su un link o un pop up di un Contenuto di terze parti, l'utente abbandona il servizio controllato da Mastercard. Ogni informazione personale fornita dopo aver lasciato i servizi e i sistemi di Mastercard non sarà raccolta e controllata da Mastercard, ma sarà soggetta all'informativa sulla privacy e ai termini di utilizzo applicabili al Contenuto di terze parti. La verifica di tale informativa prima di inviare le informazioni a siti di terze parti è responsabilità dell'utente, il quale fornirà tali informazioni a suo proprio rischio. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA NORMATIVA VIGENTE, L'UTENTE SOLLEVA ESPRESSAMENTE MASTERCARD DA QUALSIASI PERDITA, DANNO O ALTRE RESPONSABILITÀ IN CUI POSSA INCORRERE A SEGUITO DELL'ACCESSO O DELL'UTILIZZO DI CONTENUTI DI TERZE PARTI.

Dichiarazioni dell'utente

L'utente dichiara di e si impegna a (a) fornire a Mastercard informazioni veritiere e corrette in relazione alla registrazione al Profilo Click to Pay e a mantenere le stesse accurate e aggiornate in ogni momento, (b) essere il valido titolare ovvero di disporre dell'autorizzazione a utilizzare tutte le Carte memorizzate nel Profilo Click to Pay e (c) rispettare i presenti Termini e tutte le leggi, i regolamenti e le norme locali, nazionali, federali e internazionali applicabili, relativi all'utilizzo del Profilo Click to Pay e di altri servizi e sistemi di Mastercard.

L'utente dichiara e garantisce di (i) avere almeno 18 anni di età (o l'età minima prevista nella propria giurisdizione di riferimento ai fini dell’acquisto della capacità di compiere validamente atti in grado di incidere sulla propria sfera giuridica), (ii) essere un soggetto capace di stipulare un accordo giuridicamente vincolante e (iii) risiedere legalmente in uno dei paesi in cui Mastercard Click to Pay è accettato.

Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla normativa vigente, l'utente conviene di indennizzare e tenere indenne Mastercard e i partner commerciali di quest’ultima, nonché i rispettivi funzionari, dirigenti, impiegati, rappresentanti e affiliati (le "Parti indennizzate") da e contro qualsiasi azione, responsabilità, danno (indipendentemente dal fatto che esso si qualifichi o meno come conseguenza immediata e diretta della condotta che l’ha cagionato), perdita, multa e spesa (incluse le spese legali e per altri professionisti e i costi di indagine) scaturiti da o in qualsiasi modo legati a (a) l'utilizzo dei servizi e dei sistemi di Mastercard, incluso il Profilo Click to Pay, secondo modalità non consentite dai presenti Termini, (b) la violazione da parte dell’utente (o di qualsiasi altra persona che utilizzi il Profilo Click to Pay dello stesso) dei presenti Termini o delle normative vigenti, (c) negligenza o dolo da parte dell’utente, (d) qualsiasi controversia tra l’utente e terzi, inclusi gli esercenti o gli istituti finanziari o (e) la violazione da parte dell’utente di diritti di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale.

Esclusione di garanzie

Limitazioni di carattere generale. I SERVIZI E I SISTEMI DI MASTERCARD, INCLUSO IL PROFILO CLICK TO PAY, SONO FORNITI SU BASE VISTO E PIACIUTO NELLO STATO DI FATTO E DI DIRITTO IN CUI SI TROVANO E CON TUTTI GLI EVENTUALI DIFETTI. LE PARTI INDENNIZZATE DECLINANO QUALSIASI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ DELL'INFORMAZIONE, PACIFICO GODIMENTO, NON VIOLAZIONE, TITOLARITÀ O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. MASTERCARD NON GARANTISCE CHE LE INFORMAZIONI CONTENUTE NEI SERVIZI E NEI SISTEMI DI MASTERCARD (INCLUSE LE INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI O AI SERVIZI DEGLI ESERCENTI) O NEI CONTENUTI DI TERZE PARTI SIANO ACCURATE O COMPLETE O CHE I SERVIZI E I SISTEMI DI MASTERCARD O I CONTENUTI DI TERZE PARTI SIANO PRIVI DI ERRORI, CONTINUI O ININTERROTTI, LIBERI DA SPYWARE, MALWARE, ADWARE, VIRUS, WORM O ALTRI CODICI DANNOSI OPPURE FUNZIONINO SECONDO LE ASPETTATIVE DELL'UTENTE. MASTERCARD NON GARANTISCE LA COMPATIBILITÀ DEI SERVIZI E DEI SISTEMI DI MASTERCARD CON I SISTEMI OPERATIVI DELL'UTENTE O CON QUALSIASI ALTRO SOFTWARE INSTALLATO SUI SUOI COMPUTER O DISPOSITIVI MOBILI. LE INFORMAZIONI OTTENUTE DALL’UTENTE DA PARTE DI MASTERCARD NON COSTITUISCONO ALCUNA GARANZIA. L'UTENTE SI ASSUME TUTTI I RISCHI RELATIVI ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI E DEI SISTEMI DI MASTERCARD, INCLUSO IL PROFILO CLICK TO PAY. È SOLA RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE DETERMINARE SE I SERVIZI E I SISTEMI DI MASTERCARD SIANO IDONEI E ADATTI ALLE PROPRIE NECESSITÀ.

Esclusione di responsabilità relativamente alle transazioni. L'UTENTE ACCONSENTE E RICONOSCE SPECIFICATAMENTE CHE MASTERCARD NON DETIENE ALCUN CONTROLLO SULLE TRANSAZIONI EFFETTUATE UTILIZZANDO I DATI DI PAGAMENTO DELL’UTENTE E CHE MASTERCARD NON PUÒ ASSICURARE CHE TUTTE LE TRANSAZIONI SIANO COMPLETATE E CHE LA BANCA (O UN ALTRO EMITTENTE) CHE HA EMESSO LA CARTA DELL’UTENTE AUTORIZZERÀ LA TRANSAZIONE AVVIATA.

Esclusione di responsabilità relativamente al Profilo Click to Pay. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE IL SERVIZIO RELATIVO AL PROFILO CLICK TO PAY È DISPONIBILE SOLO IN DETERMINATI MERCATI E CHE L’UTENTE POTREBBE NON RIUSCIRE A CREARE UN PROFILO CLICK TO PAY, ACCEDERVI O COMPLETARE UNA TRANSAZIONE UTILIZZANDO IL SUDDETTO PROFILO A SECONDA, INTER ALIA, DELL'UBICAZIONE DELL'ESERCENTE E DEL PAESE DI EMISSIONE DELLA CARTA. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA, INOLTRE, CHE NON TUTTI I SERVIZI E SISTEMI DI MASTERCARD (INCLUSE LE FUNZIONALITÀ DESCRITTE NEI PRESENTI TERMINI E IN ALTRE DESCRIZIONI DEL SERVIZIO DEL PROFILO CLICK TO PAY) POSSONO ESSERE DISPONIBILI IN QUALSIASI MOMENTO O PER TUTTI GLI UTILIZZI PROPRI DEL PROFILO CLICK TO PAY E CHE LA DISPONIBILITÀ DELLA RELATIVA FRUIZIONE PUÒ DIPENDERE, INTER ALIA, DALL'UBICAZIONE E DALLE FUNZIONALITÀ PROPRIE DELL'ESERCENTE E DELL'EMITTENTE DELLA CARTA.

Sistemi di terze parti. MASTERCARD CLICK TO PAY INTERAGISCE CON SISTEMI DI TERZE PARTI, CHE NON SONO DIPENDENTI DA MASTERCARD E NON SONO DI PROPRIETÀ NÉ CONTROLLATI DA MASTERCARD. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE MASTERCARD NON SARÀ RESPONSABILE DI EVENTUALI PERDITE, DANNI O ALTRO NOCUMENTO DERIVANTI, IN VIA DIRETTA O INDIRETTA, DA QUALSIASI VIOLAZIONE DELLA SICUREZZA O DA ALTRI PROBLEMI RELATIVI A UN SISTEMA DI TERZE PARTI.

Leggi applicabili. NELLE GIURISDIZIONI, IN CUI PARTE DELLE SUDDETTE ESCLUSIONI PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI O RITENUTA INAPPLICABILE AI SENSI DELLE NORMATIVE VIGENTI, LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA SI APPLICANO NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.

Limitazione di responsabilità

Limitazione. INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE QUALSIASI TUTELA PREVISTA AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI CONSEGUA O MENO LA PROPRIA FINALITÀ PRINCIPALE, LE PARTI INDENNIZZATE NON SONO E NON SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, SPECIALE, PUNITIVO, ESEMPLARE, CONSEQUENZIALE O PER QUALSIASI ALTRO DANNO DI QUALUNQUE NATURA, INCLUSE LESIONI PERSONALI, DANNI ARRECATI A COSE, MANCATO UTILIZZO, PERDITE DI FATTURATO, PERDITE ECONOMICHE, PERDITE DI DATI O MANCATI GUADAGNI, A PRESCINDERE DALLA FORMA DELL'AZIONE (IVI INCLUSE LE IPOTESI DI RESPONSABILITÀ CONTRATTUALE, RESPONSABILITÀ PER FATTO COLPOSO E RESPONSABILITÀ EXTRACONTRATTUALE) DERIVANTI O RELATIVE A (A) I PRESENTI TERMINI, (B) I SERVIZI E I SISTEMI DI MASTERCARD (INCLUSO IL PROFILO CLICK TO PAY), (C) QUALSIASI INTERRUZIONE DEL SERVIZIO RELATIVA AI SERVIZI E AI SISTEMI, (D) QUALSIASI CARTA O CONTENUTO DI TERZE PARTI, (E) QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO OTTENUTO ATTRAVERSO UNA TRANSAZIONE ESEGUITA UTILIZZANDO I DATI DI PAGAMENTO DELL'UTENTE, (F) LE AZIONI INTRAPRESE O NON INTRAPRESE DA QUALSIASI ESERCENTE, (G) L'UTILIZZO DA PARTE DELL'UTENTE DEL DISPOSITIVO MOBILE, INCLUSA LA MANCANZA DI ATTENZIONE ALL'AMBIENTE CIRCOSTANTE DERIVANTE DA TALE UTILIZZO O (H) L'ACCESSO NON AUTORIZZATO DA PARTE DI CHIUNQUE AI SERVIZI E SISTEMI DI MASTERCARD (INCLUSO IL PROFILO CLICK TO PAY DELL’UTENTE), COMPRESI I DATI PERSONALI, ANCHE SE TUTTE LE PARTI INDENNIZZATE SONO STATE AVVERTITE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. L'UTENTE RINUNCIA A QUALSIASI RECLAMO, ATTUALMENTE NOTO O SCOPERTO SUCCESSIVAMENTE, CONTRO LE PARTI INDENNIZZATE DERIVANTE DALL’UTILIZZO DA PARTE DEL MEDESIMO DI MASTERCARD CLICK TO PAY, DEL PROPRIO DISPOSITIVO MOBILE O DEI PRESENTI TERMINI. FERMO RESTANDO QUANTO SOPRA, MASTERCARD NON È RESPONSABILE DEGLI ERRORI RELATIVI ALLA DESCRIZIONE DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI OFFERTI DAGLI ESERCENTI O DELLE TARIFFE O PENALI DEGLI OPERATORI DI TELEFONIA MOBILE O DELLE SPESE O PENALI SUL CONTO RELATIVO ALLA CARTA NELLE QUALI L'UTENTE POSSA INCORRERE A CAUSA DELL'UTILIZZO DEI SERVIZI E DEI SISTEMI DI MASTERCARD, INCLUSE LE SPESE E LE PENALI CHE POSSONO DERIVARE DAGLI ANNULLAMENTI DELLE TRANSAZIONI.

Limite massimo di responsabilità. FERMO RESTANDO QUANTO PRECEDE, L’AMMONTARE COMPLESSIVO DELLE OBBLIGAZIONI RISARCITORIE A CARICO DELLE PARTI INDENNIZZATE IN RELAZIONE A TUTTI I DANNI, LE PERDITE E LE AZIONI LEGALI, SIA A TITOLO DI RESPONSABILITÀ CONTRATTUALE CHE A TITOLO DI RESPONSABILITÀ EXTRACONTRATTUALE (INCLUSA L’IPOTESI DI RESPONSABILITÀ PER FATTO COLPOSO) O ALTRIMENTI, NON POTRÀ IN NESSUN CASO ECCEDERE I CENTO DOLLARI USA ($ 100).

Leggi applicabili. NELLE GIURISDIZIONI, IN CUI PARTE DELLE SUDDETTE LIMITAZIONI PUÒ ESSERE SOGGETTA A LIMITAZIONI O RITENUTA INAPPLICABILE AI SENSI DELLE NORMATIVE VIGENTI, LE LIMITAZIONI E LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA SI APPLICANO NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE.

Risoluzione

Durata e cessazione. Mastercard può sospendere o cessare l'utilizzo da parte dell'utente dei servizi e dei sistemi di Mastercard, l'accesso al Profilo Click to Pay oppure l'accesso o l’utilizzo di uno qualsiasi dei Dati di pagamento contenuti nel Profilo Click to Pay in qualsiasi momento, con o senza giustificato motivo e senza preavviso, ivi incluso nell’ipotesi in cui Mastercard ritenga che (a) le informazioni di contatto dell'utente non siano aggiornate o che l'utente non risponda alle comunicazioni inviate, (b) le informazioni fornite per ottenere il Profilo Click to Pay siano false, inaccurate, non attuali o incomplete, (c) l'utente sia coinvolto in attività illegali, (d) abbia violato uno o più dei presenti Termini o (e) il suo Profilo Click to Pay sia rimasto inattivo per oltre tredici (13) mesi. L'utente può recedere dai presenti Termini relativamente al Profilo Click to Pay per qualsiasi motivo o anche ad nutum, a propria discrezione, cancellando il proprio Profilo Click to Pay e cessando di utilizzare i relativi servizi e sistemi di Mastercard.

Effetti della cessazione. A fronte della cessazione, ascrivibile a qualsiasi causa, dei presenti Termini, i diritti e le licenze in capo all’utente relativamente a Mastercard decadranno con effetto immediato e l'utente dovrà immediatamente cessare di utilizzare il suo Profilo Click to Pay e i relativi servizi e sistemi di Mastercard. I termini, le condizioni e le garanzie contenuti nei presenti Termini, che in virtù della relativa natura e contesto sono destinati a rimanere in vigore successivamente alla cessazione dei presenti Termini, conserveranno la propria efficacia, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti sezioni:

Mastercard non sarà in alcun modo responsabile nei confronti dell'utente per eventuali danni, mancati guadagni o altre pretese derivanti dalla cessazione o dalla sospensione dell'accesso dell'utente al Profilo Click to Pay e ai relativi servizi e sistemi di Mastercard.

Assistenza clienti

L’utente è invitato a consultare la sezione "Assistenza" o "Aiuto" nel proprio account Click to Pay per qualsiasi domanda o difficoltà nell'utilizzo del Profilo Click to Pay.

Notifiche

Salvo disposizioni contrarie da parte di Mastercard, tutte le comunicazioni previste ai sensi dei presenti Termini devono essere inviate agli indirizzi di volta in volta indicati da Mastercard, a esclusiva discrezione della stessa. L'utente acconsente a ricevere determinate comunicazioni a mezzo posta elettronica come ulteriormente specificato nell'Informativa sulla privacy. Si invita a prendere visione dell’Informativa sulla privacy di Mastercard, per approfondire le pratiche di comunicazione elettronica. L'utente riconosce che qualsiasi notifica, accordo, informativa o altra comunicazione inviatagli elettronicamente da Mastercard, soddisfa tutti i requisiti di legge in materia di comunicazioni, ivi incluso il requisito della forma scritta.

Intero accordo

I presenti Termini costituiscono l'esposizione finale e completa degli accordi e delle intese tra l'utente e Mastercard in relazione all'oggetto dei medesimi.

Rapporti tra le parti

I presenti Termini non danno vita e non devono essere interpretati come finalizzati a costituire alcun/a joint venture, comproprietà, vincolo societario o associativo o rapporto di agenzia tra l'utente e Mastercard.

Terzi beneficiari di Mastercard

L'utente riconosce e accetta che tutte le società collegate e partecipate di Mastercard debbano intendersi quali terzi beneficiari dei presenti Termini e che le società collegate e partecipate di Mastercard siano autorizzate ad azionare direttamente e fare affidamento a ogni disposizione dei presenti Termini, che conferiscono loro dei vantaggi (ovvero prevedono diritti a loro favore). Nessun'altra persona fisica o giuridica può essere considerata quale terzo beneficiario dei presenti Termini.

Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge dello stato di New York, a prescindere da qualsiasi scelta in materia di legge applicabile o norma di legge o principio di diritto in materia di conflitti di leggi, da cui potrebbe derivare l'applicazione delle leggi di una giurisdizione diversa da quella dello stato di New York. Nella misura massima consentita dalla legge, l'utente e Mastercard accettano di rimettere la risoluzione di qualsiasi controversia tra essi insorta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali situati nella contea di Westchester, New York.

Risoluzione delle controversie e arbitrato

Disposizioni generali. Al fine di risolvere le controversie tra l'utente e Mastercard nel modo più conveniente ed efficiente in termini di costi, l'utente e Mastercard convengono che, nella misura consentita dalla legge applicabile, ogni controversia che dovesse insorgere tra gli stessi in relazione ai presenti Termini sarà risolta mediante arbitrato vincolante (salvo quanto stabilito nel seguente paragrafo). L'arbitrato è soggetto a minori formalità rispetto a un giudizio innanzi ad un tribunale ordinario. L'arbitrato si avvale di un arbitro neutrale invece che di un giudice o una giuria, può prevedere una fase istruttoria più ristretta rispetto a quanto avviene in tribunale e il lodo arbitrale può essere soggetto a forme di impugnazione e revisione molto circoscritte da parte dei tribunali. Gli arbitri hanno la facoltà di concedere gli stessi danni e risarcimenti di un tribunale. La presente clausola compromissoria ricomprende tutte le pretese e rivendicazioni derivanti o relative a uno qualsiasi dei profili di cui ai presenti Termini, indipendentemente dal fatto che le stesse rinvengano il proprio fondamento in violazioni contrattuali, in fatti illeciti, in previsioni di legge, in comportamenti dolosi o contrari a buona fede, in false dichiarazioni o in qualsiasi altro principio di diritto e indipendentemente dal fatto che esse sorgano durante la vigenza o a seguito della cessazione dei presenti Termini. ADERENDO AI PRESENTI TERMINI, L'UTENTE ACCETTA, INSIEME A MASTERCARD, DI RINUNCIARE AL DIRITTO A UN PROCESSO DINANZI A UN GIUDICE O UNA GIURIA, NONCHÉ AL DIRITTO DI PARTECIPARE A UN'AZIONE DI CLASSE.

Eccezioni. Nessuna disposizione dei presenti Termini sarà interpretata come rinuncia, preclusione o altrimenti limitazione del diritto di ciascuna parte a (a) presentare un ricorso individuale presso un giudice di pace, (b) intentare un’azione esecutiva innanzi al competente ente federale, statale o locale, nella misura in cui l’esercizio di tale azione sia ammesso, (c) depositare ricorso presso un tribunale per l’ottenimento di un provvedimento ingiuntivo o (d) promuovere azione innanzi ad un tribunale al fine di far valere la violazione della proprietà intellettuale.

Arbitrato. Qualsiasi arbitrato tra l'utente e Mastercard sarà regolato ai sensi del Federal Arbitration Act (se l'utente risiede negli Stati Uniti) o dei regolamenti arbitrali locali applicabili e disciplinato dalle Consumer Arbitration Rules (unitamente, "Norme dell’AAA") dell'American Arbitration Association ("AAA"), come modificate dai presenti Termini, e sarà gestito dall’AAA. Le Norme dell’AAA e i moduli per la compilazione sono disponibili online all'indirizzo www.adr.org, chiamando l’AAA al numero 1-800-778-7879 o contattando Mastercard.

Notifica; procedura. La parte che intende promuovere un arbitrato deve prima inviare una notifica scritta relativa alla controversia all'altra parte a mezzo posta certificata o Federal Express (è necessaria la firma) oppure, solo nel caso in cui l'altra parte non abbia fornito un indirizzo fisico attuale, mediante posta elettronica ("Notifica"). L'indirizzo di Mastercard per l'invio delle Notifiche è: Mastercard International Incorporated, 2000 Purchase Street, Purchase, NY 10577. La notifica deve (a) descrivere la natura e il fondamento della pretesa o della controversia e (b) indicare la specifica tutela invocata ("Richiesta"). Le parti si impegnano in buona fede a risolvere la controversia in via extragiudiziale; qualora non raggiungessero tuttavia un accordo entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione della Notifica, l'utente o Mastercard possono dare avvio a una procedura di arbitrato. Durante l'arbitrato, l'importo di qualsiasi proposta transattiva della lite avanzata dall'utente o da Mastercard non deve essere divulgato all'arbitro fino alla decisione definitiva di quest'ultimo e al lodo, ove applicabile. Se la controversia viene risolta tramite arbitrato a favore dell'utente, Mastercard corrisponderà all'utente la somma più elevata tra le seguenti: (i) l'importo liquidato dall'arbitro, ove applicabile, (ii) l’importo dell’ultima proposta transattiva avanzata per iscritto da Mastercard al fine di transigere la controversia prima dell’emissione del lodo arbitrale o (iii) mille dollari USA ($ 1.000).

Spese. Qualora l'utente avvii una procedura arbitrale in conformità ai presenti Termini, Mastercard rimborserà all’utente i costi di istruttoria, a meno che il valore della domanda non sia superiore a diecimila dollari USA ($ 10.000), nel qual caso il pagamento delle spese sarà regolato dalle Norme dell’AAA. Qualora fosse necessaria un'udienza arbitrale in presenza, tale udienza si svolgerà in una località da concordare nella contea di Westchester, New York (qualora l'utente risieda negli Stati Uniti) o altrimenti nel paese di residenza dell'utente. Tuttavia, ove il valore della domanda sia pari o inferiore a diecimila dollari USA ($ 10.000), l'utente ha la facoltà di scegliere il luogo di svolgimento della procedura arbitrale (a) per iscritto esclusivamente sulla base dei documenti inviati all'arbitro, (b) mediante un'udienza telefonica o via video senza comparizione o (c) mediante un'udienza in presenza, come stabilito dalle Norme dell’AAA nella contea (o distretto) dell'indirizzo di fatturazione dell'utente. Laddove l’arbitro ritenga che il merito della pretesa o la tutela invocata nella Richiesta siano pretestuosi o avanzati in malafede oppure (laddove l'utente risieda negli Stati Uniti) al fine di perseguire uno scopo improprio (come determinato ai sensi degli standard stabiliti dalla Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), il pagamento di tutte le spese sarà disciplinato dalle Norme dell’AAA. In tal caso, l'utente accetta di rimborsare Mastercard per tutte le somme precedentemente versate, le quali siano altrimenti poste a carico dell’utente ai sensi delle Norme dell’AAA. Indipendentemente dalle modalità di svolgimento dell'arbitrato, l'arbitro deve emettere una decisione scritta motivata e sufficiente a spiegare il verdetto e le conclusioni su cui si basano la decisione e il lodo, ove applicabile. L'arbitro può prendere decisioni e risolvere le controversie per quanto riguarda il pagamento e il rimborso dei costi o delle spese in qualsiasi momento durante il procedimento e dietro richiesta di una delle parti entro quattordici (14) giorni dalla decisione dell'arbitro sul merito della domanda.

Divieto di azioni di classe. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'UTENTE E MASTERCARD ACCETTANO CHE CIASCUNA PARTE POSSA AVANZARE RIVENDICAZIONI CONTRO L'ALTRA SOLO A TITOLO INDIVIDUALE E NON IN QUALITÀ DI ATTORE O ADERENTE AD UNA QUALSIASI EVENTUALE AZIONE DI CLASSE O RAPPRESENTATIVA. Inoltre, a meno che l'utente e Mastercard non convengano diversamente, l'arbitro non può riunire le cause intentate da più di un soggetto e non può altrimenti presiedere a qualsiasi forma di azione di classe o rappresentativa.

Modifiche alla presente clausola in materia di arbitrato. Qualora Mastercard apporti in futuro qualsiasi modifica alla presente clausola in materia di arbitrato, fatta eccezione per il cambiamento di indirizzo di Mastercard ai fini della Notifica, l'utente può rifiutare la modifica in questione, inviando a Mastercard una comunicazione scritta entro trenta (30) giorni dalla data della modifica all'indirizzo di Mastercard per le Notifiche. In tal caso, l'account Mastercard dell'utente dovrà venire chiuso immediatamente e la presente clausola in materia di arbitrato resterà in vigore nei termini vigenti antecedentemente alle modifiche oggetto di rifiuto da parte dell’utente.

Esecutorietà. Laddove la clausola "Divieto di azioni di classe" venga ritenuta inapplicabile o laddove la sezione "Risoluzione delle controversie e arbitrato" risulti inapplicabile nella relativa interezza, la presente sezione sarà considerata nulla nella propria interezza e, in tal caso, le parti accetteranno che qualsiasi azione derivante relativa ai presenti Termini sarà disciplinata dalla giurisdizione esclusiva e nella sede previste nella sezione "Legge applicabile".

Rinuncia; invalidità

Il mancato o il ritardato esercizio da parte di Mastercard di qualsiasi diritto, tutela esecutiva o disposizione previsti nei presenti Termini o di ogni altro diritto previsto in capo ad essa ai sensi delle applicabili disposizioni di legge non costituirà una rinuncia a nessuno di tali diritti o disposizioni. Nel caso in cui qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida da un arbitro o da un tribunale competente, le parti concordano che l'arbitro o il tribunale si adoperino al fine di dare effetto all’intenzione delle parti, quale riflessa nella disposizione affetta da nullità, mentre le ulteriori disposizioni di cui ai presenti Termini continueranno a rimanere in vigore ed efficaci.

Interpretazione

Le rubriche dei presenti Termini sono adottate unicamente per facilità di riferimento e non rivestono alcuna valenza legale o contrattuale. Ai fini di cui ai presenti Termini (a) le parole "includono", "include" e "inclusi" sono da considerarsi seguite dalle parole "senza limitazioni", (b) le parole "come/quali", "per esempio", "ad es." e rispettivi sinonimi e derivazioni significano "a titolo d'esempio" e gli elementi che seguono tali parole non dovranno ritenersi una lista esaustiva, (c) le parole "o" e "oppure" sono utilizzate nel senso che comprende "e/o" e i termini "o", "oppure", "qualunque" e "ciascuno" non sono esclusivi e (d) il singolare include il plurale e il plurale include il singolare. Nessuna espressione ambigua sarà interpretata in senso pregiudizievole per una delle parti sulla base della circostanza che detta parte ha predisposto la clausola rilevante.

Cessione

L'utente non può cedere o trasferire a terzi i propri diritti od obbligazioni ai sensi dei presenti Termini. Ogni eventuale trasferimento o cessione posto in essere in violazione delle previsioni di cui sopra sarà ritenuto invalido e inefficace.

Forza maggiore

Mastercard non sarà ritenuta responsabile di eventuali ritardi o del mancato adempimento dei relativi obblighi ai sensi dei presenti Termini, ascrivibili a cause indipendenti dal proprio ragionevole controllo ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, interruzioni delle telecomunicazioni, delle utenze o dell'energia elettrica.

Previsioni specifiche per i singoli paesi

I. I seguenti termini trovano applicazione in BRASILE:

  1. La clausola "a meno che non venga dimostrato che Mastercard abbia intenzionalmente e deliberatamente causato dei danni all'utente" è aggiunta alla fine della seconda frase della sottosezione Limitazioni di carattere generale della sezione Esclusione di garanzie.
  2. "Cento dollari USA ($ 100)" è sostituito da "quattrocento reais (R$ 400)" nella sottosezione Limite massimo di responsabilità della sezione Limitazione della responsabilità.
  3. I riferimenti all'arbitrato vincolante non si applicano se l'utente risiede in Brasile.
  4. La sezione Legge applicabile è eliminata nella sua interezza e sostituita da "I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica federale del Brasile. Qualora la promozione di un giudizio o procedimento legale sia consentito ai sensi dei presenti Termini, l'utente e Mastercard accettano di avviare eventuali giudizi o procedimenti legali sotto la giurisdizione dello stato di São Paulo, ai fini della decisione in merito alle suddette controversie. L'utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi disposizione di legge o regolamentare in senso contrario, qualsiasi eventuale rivendicazione o azione legale derivante o relativa ai presenti Termini deve essere presentata entro cinque (5) anni dal verificarsi del fatto che ha originato tale rivendicazione o azione legale".

II. I seguenti termini trovano applicazione in CANADA:

  1. La sottosezione Limitazioni di carattere generale della sezione Esclusione di garanzie non trova applicazione se l'utente risiede in Québec.
  2. La sottosezione Limitazioni della sezione Limitazione di responsabilità non trova applicazione se l'utente risiede in Québec.
  3. La sezione Risoluzione delle controversie e arbitrato non si applica se l'utente risiede in Québec.
  4. Solo per i residenti in Ontario e Québec: a prescindere da qualsiasi altra sezione che faccia riferimento alla modifica dei presenti Termini, se l'utente risiede in Ontario o in Québec, Mastercard si riserva il diritto di aggiornare e rivedere i presenti Termini (sono incluse le modifiche all'ambito, alla tipologia e/o alle funzionalità dei servizi e sistemi di Mastercard, alle modalità di utilizzo o accesso ai servizi e sistemi di Mastercard, alle responsabilità o agli obblighi di Mastercard o dell'utente ai sensi dei presenti Termini, agli indennizzi, alle esclusioni e limitazioni di responsabilità, ai risarcimenti, alla risoluzione delle controversie e arbitrato e alle condizioni generali) (ciascuna una "Modifica") fino a tre (3) volte all'anno. Qualora Mastercard apporti delle Modifiche ai presenti Termini, oltre a pubblicare tale Modifica e a darne comunicazione all'utente tramite il Profilo Click to Pay del medesimo, Mastercard informerà l’utente in merito a tali Modifiche con un preavviso di trenta (30) giorni conformemente a quanto previsto ai sensi delle applicabili disposizioni di legge ("Notifica"). A seguito della ricezione della Notifica, ove l'utente non acconsenta alle Modifiche, questi è tenuto a cessare di utilizzare i servizi e sistemi di Mastercard e può rigettare le Modifiche e recedere dai presenti Termini chiudendo il proprio Profilo Click to Pay nei tempi indicati nella Notifica.
  5. Solo per i residenti in Québec: a prescindere da qualsiasi altra sezione che faccia riferimento alla cessazione dell’efficacia dei presenti Termini, qualora l'utente risieda in Québec, Mastercard ha la facoltà di interrompere l’utilizzo e l’accesso da parte dell’utente ai servizi forniti senza giustificato motivo, dandone comunicazione all'utente con un preavviso di sessanta (60) giorni a decorrere dalla suddetta cessazione, conformemente a quanto previsto ai sensi delle applicabili disposizioni di legge.
  6. Legge e foro competente per le controversie relative a soggetti residenti in Canada diversi dai residenti in Québec: i presenti Termini e qualsiasi controversia o reclamo che l'utente abbia nei confronti di Mastercard saranno disciplinati in tutti gli aspetti dalle leggi della provincia dell'Ontario e dalle leggi federali del Canada ivi applicabili. Salvo quanto diversamente concordato tra le parti o quanto esposto nella precedente sezione "Risoluzione delle controversie e arbitrato", l'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali situati a Toronto, Ontario, ai fini della risoluzione di qualsiasi reclamo o controversia nei confronti di Mastercard.
  7. Legge e foro competente per le controversie relative a soggetti residenti in Québec: i presenti Termini e qualsiasi controversia o reclamo, che l'utente dovesse avanzare nei confronti di Mastercard, saranno disciplinati con riferimento a ogni relativo profilo dalle leggi della provincia del Québec e dalle leggi federali del Canada ivi applicabili.

III. I seguenti termini trovano applicazione in AUSTRALIA, HONG KONG, MALESIA, NUOVA ZELANDA, SINGAPORE E THAILANDIA:

  1. I riferimenti all'arbitrato vincolante, alle azioni di classe e alla rinuncia al diritto di rivolgersi a un tribunale non si applicano se l'utente risiede in Australia, Nuova Zelanda, Singapore, Hong Kong, Thailandia o Malesia.

IV. I seguenti termini trovano applicazione in KUWAIT:

  1. I riferimenti all'arbitrato vincolante e alla rinuncia al diritto di rivolgersi a un tribunale non si applicano se l'utente risiede in Kuwait.

V. V. I seguenti termini trovano applicazione in EMIRATI ARABI UNITI, KUWAIT, QATAR E REGNO DELL'ARABIA SAUDITA:

  1. La sezione Legge applicabile è eliminata nella sua interezza e sostituita da: "I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi (Leggi) di Inghilterra e Galles e sono soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali DIFC (Dubai International Financial Centre). Qualora la promozione di un giudizio o procedimento legale sia consentita ai sensi dei presenti Termini, l'utente e Mastercard accettano di presentare eventuali giudizi o procedimenti legali innanzi ai tribunali DIFC".

VI. I seguenti termini sono validi in EMIRATI ARABI UNITI, QATAR E REGNO DELL'ARABIA SAUDITA:

  1. Le disposizioni di cui alle sottosezioni Arbitrato e Spese della sezione Risoluzione delle controversie e arbitrato sono modificate per rispecchiare le norme di arbitrato, sostituendo l'AAA con la seguente formulazione: "Qualsiasi arbitrato tra l'utente e Mastercard sarà risolto ai sensi del regolamento arbitrale del centro DIFC-LCIA, che si considera interamente richiamato nella presente clausola".