Badanie Mastercard dot. doświadczeń osób identyfikujących się jako niebinarne płciowo

28 czerwca 2022 r. | Od Anna Marciniak
  • Badanie przeprowadzone w 2022 r. w 16 krajach Europy i Ameryki Północnej dotyczyło trendów w społecznościach osób niebinarnych i stanowiło część działań prowadzonych wokół kart True Name firmy Mastercard.



True Name od Mastercard

Wobec niewielkiej lub wręcz zerowej liczby badań na temat społeczności osób niebinarnych, Mastercard starał się poznać doświadczenia i zwyczaje rosnącej liczby osób, które identyfikują się jako osoby niebinarne, czyli takie, których tożsamość i/lub ekspresja płciowa wykracza poza binarne kategorie płci "mężczyzna" i "kobieta", zgodnie z definicją GLAAD, organizacji medialnej LGBTQIA+.

Po udanej premierze w Stanach Zjednoczonych w 2019 r. True Name, czyli inicjatywa Mastercard umożliwiająca umieszczenie wybranego przez siebie imienia na karcie, pomaga złagodzić główny problem wielu osób borykających się z negatywnymi doświadczeniami przy kasie, należących do społeczności osób niebinarnych i transpłciowych.

Dla wielu osób ze społeczności LGBTQIA+ imię i nazwisko na karcie kredytowej, debetowej lub przedpłaconej nie odzwierciedla ich prawdziwej tożsamości, co powoduje codzienne bolesne przypomnienia o konflikcie między ich prawdziwym imieniem i nazwiskiem a tym widniejącym na karcie. W 2019 r. pracowaliśmy nad złagodzeniem tego problemu, tworząc True Name - pierwszą w swoim rodzaju funkcję, która sprawia, że bezpieczne płatności są naprawdę bezpieczne dla wszystkich.

W maju 2021 r. funkcja True Name™ została wprowadzona przez bunq w 30 krajach europejskich, w tym dla użytkowników z Polski.

W 2022 r., gdy funkcja True Name będzie rozszerzana na kolejne kraje i regiony, będziemy kontynuować naszą pracę, prowadząc badania na temat postrzeganych nierówności płciowych i doświadczeń osób niebinarnych oraz szerszej populacji w 16 krajach Europy i Ameryki Północnej.

Program True Name otrzymał również ponad 65 nagród branżowych.

O badaniu

Nasze autorskie badania ukazują doświadczenia osób LGBTQIA+ niebinarnych i binarnych we wszystkich aspektach życia obywatelskiego, w tym w domu i w pracy, podczas zakupów i spotkań towarzyskich. Pokazują też komplikacje z dokumentami tożsamości i trudy w innych aspektach, w których pojawia się dyskryminacja. Jesteśmy przekonani, że wyniki naszego badania oferują pionierskie spojrzenie na tę społeczność.

Badanie zostało przeprowadzone przez Mastercard w maju 2022 r. w Holandii, Francji, Niemczech, Włoszech, Polsce, Hiszpanii, Szwecji, Wielkiej Brytanii, Belgii, Austrii, Portugalii, Izraelu, Czechach, Słowacji, Stanach Zjednoczonych Ameryki Północnej i Kanadzie. W każdym kraju wykorzystano próbę n= 1000 respondentów, z wyjątkiem Portugalii (n= 650) i Słowacji (n= 600). Łącznie w badaniu wzięło udział n= 15 935 osób, z czego n= 452 identyfikuje się jako osoby binarne. Badanie zostało zrealizowane na zlecenie Motivaction International w 16 krajach Europy i Ameryki Północnej. 

W czerwcu 2021 r. Republic Bank stał się pierwszym bankiem wspólnotowym, który wprowadził True Name, podobnie jak Global Payments korzystający z platformy przetwarzania TSYS, a BM Technologies również wprowadzi True Name dla użytkowników swojej platformy bankowości cyfrowej white-label.

Mastercard otwarcie i głośno popiera prawa osób LGBTQ+ na całym świecie.

- 2015 - Mastercard jest jedną z 13 firm, które utworzyły Open for Business, nieformalną koalicję skupiającą się na wspieraniu integracji osób LGBTQIA+. Od tego czasu koalicja podwoiła swoją liczebność i odegrała kluczową rolę w przeformułowaniu praw osób LGBTQ+ jako kwestii ekonomicznej, a także kwestii praw człowieka. Ostatnio podpisaliśmy deklaracje poparcia na Tajwanie i w Hongkongu.

- 2016 - dołączyliśmy do Koalicji Biznesu na rzecz uchwalenia ustawy o równości.

- 2019 - Narodziny True Name™, funkcji karty, która pozwala na umieszczenie wybranego imienia na przedniej stronie kart debetowych, kredytowych i przedpłaconych, łagodząc problem, z którym boryka się wiele osób ze społeczności osób transpłciowych i niebinarnych. 

- 2019 - Mastercard stworzył Acceptance Street, znak akceptacji na charakterystycznym skrzyżowaniu ulic Christopher i Gay w nowojorskiej dzielnicy Greenwich Village. 

- 2019 - Kiedy w Stanach Zjednoczonych toczyła się debata na temat równouprawnienia osób LGBTQIA+, Mastercard był jedną z ponad 200 największych firm, które złożyły przełomowy raport amicus brief na rzecz sprawy SCOTUS o rozszerzenie ochrony w miejscu pracy dla pracowników LGBT.

- 2020 - Rozszerzenie świadczeń, aby umożliwić wszystkim pracownikom, bez względu na płeć, 16 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego.

- 2021 - Rozszerzenie świadczeń w celu objęcia większej liczby świadczeń medycznych uwzględniających płeć i wyeliminowanie ograniczenia dotyczącego kwalifikacji w zakresie niepłodności, co umożliwi wszystkim pracownikom skorzystanie z rozszerzonego zakresu ubezpieczenia od niepłodności.

- 2022 - Mastercard podpisuje oświadczenie biznesowe Kampanii Praw Człowieka w sprawie ustawodawstwa stanowego skierowanego przeciwko osobom LGBTQIA+.

- 2022 - Mastercard zostaje uznany przez Stonewall za Top 100 Employer for LGBTQIA+ people. 

- 2022 - Mastercard uruchamia Pride Plaza w Metaverse. 

Photo of Anna Marciniak
Anna Marciniak, DYREKTOR DS. KOMUNIKACJI W POLSKIM ODDZIALE, Mastercard Europe

+48 22 526 12 60