Skip to main content

Štiteći vas

Osjećaj sigurnosti:

Dvije žene sjede i piju kafu.

Ugrađena zaštita uz vašu Mastercard karticu​

Iskusite niz sigurnosnih funkcija koje će vam pomoći da zaštitite sebe i svoja plaćanja.

Zaštita gdje god kupujete

Uz Mastercard Zero Liability zaštitu, zaštićeni ste od neovlašćenih transakcija u trgovinama, na internetu i u aplikaciji.1

Saznajte više

Ubrzavanje otkrivanja prevara s karticama

Mastercard koristi generativnu AI kako bi udvostručio brzinu kojom možemo otkriti kompromitovane kartice.

Saznajte više
Digitalna pozadina sa katancem, simbolizujući sigurnost i zaštitu u tehnološkom kontekstu.

Sigurnost i bezbrižnost uz globalno prihvatanje

Koristite svoju Mastercard karticu sigurno na približno 150 miliona lokacija i preko 250 miliona digitalnih pristupnih tačaka.

Muškarac šeta ulicom i gleda u mobilni telefon.

Često postavljana pitanja

Ako smatrate da je transakcija evidentirana na vašem računu prevarantska, odmah kontaktirajte finansijsku instituciju koja je izdala vašu karticu. Potražite broj službe za korisnike na poleđini kartice ili na vašem računu.

Mastercard cijeni vašu predanost u zaštiti vaših finansija. Iako svaku zloupotrebu kartice shvatamo vrlo ozbiljno i blisko sarađujemo s istražnim agencijama, preporučujemo vam da kontaktirate svoju finansijsku instituciju za najnovije informacije. Na poleđini vaše kartice ili izvoda nalazi se broj korisničke službe vaše finansijske institucije.​

Molimo vas da budete svjesni da Mastercard ne kontaktira pojedince kako bi zatražio lične podatke, uključujući podatke o računu. Ukoliko primite neželjeni telefonski poziv, e-mail, tekstualnu poruku ili zahtjev na društvenim mrežama od osobe koja tvrdi da je predstavnik Mastercard: Nemojte odgovarati. Ukoliko imate pitanja ili nedoumice u vezi sa vašim računom, obratite se direktno svojoj finansijskoj instituciji pozivom na broj koji se nalazi na poleđini vaše kartice ili na izvodu računa.

Pronađite karticu koja vam najviše odgovara

Sa Mastercard karticom u vašem novčaniku, život je prepun neprocjenjivih mogućnosti.

Nabavite Mastercard
Logo Mastercard

Pokrivenost može varirati ovisno o izdavaču ili zemlji izdavanja.

1. Primenjuju se uslovi i izuzeci. Saznajte više o Zero Liability. ↩